{"id":206,"date":"2010-03-07T16:56:22","date_gmt":"2010-03-07T15:56:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.petersplace.net\/wordpress\/?p=206"},"modified":"2019-01-09T08:25:51","modified_gmt":"2019-01-09T07:25:51","slug":"warum-man-nie-bekommt-was-man-mochte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/2010\/03\/warum-man-nie-bekommt-was-man-mochte\/","title":{"rendered":"Warum man nie bekommt, was man m\u00f6chte\u2026"},"content":{"rendered":"<h2>..oder: Dank Vodafone mit Riesenschritten in die Internet-Steinzeit!<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Dortmund <\/em><\/strong>&#8211; Ich bekomme niemals was ich will: Diese Maxime zieht sich schon durch mein ganzes Leben! Bekomme ich es doch, stellt sich heraus, dass es entweder Murks ist, und bereits durch das entnehmen aus der Verpackung seine Lebenserwartung um 50% reduziert hat, oder nicht kompatibel zu dem, wozu ich es eigentlich brauche (obwohl es im Prospekt explizit aufgef\u00fchrt ist, sich das aber nach dem Kauf als Druckfehler herausstellt), oder es einen versteckten Mangel hat, der meine Feuer- und Hausratversicherung nach einem kleinen Zimmerbrand wegen \u2018spontaner Selbstentz\u00fcndung\u2019 mal wieder zum zahlen verdonnert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Beispielsweise meine zahlreichen Freundinnen: Kaum habe ich das h\u00fcbscheste, netteste und liebreizendste M\u00e4dchen gefunden, das ich als ad\u00e4quate Aufzuchtsperson meiner zuk\u00fcnftigen Kinder akzeptieren w\u00fcrde, stellt sich, kaum dass Sie ihre Koffer in meine Bude geschleift hat, und Sie meinen Haust\u00fcrschl\u00fcssel in ihren BH gestopft hat raus, dass Sie entweder eine m\u00e4nnermordende Psychopathin ist, oder eine Nymphomanin, die es mit allem treibt, was Eier hat..<\/p>\n<p>Was das mit der \u00dcberschrift und Vodafone zu tun hat?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nun, auch dort habe ich das Gef\u00fchl, dass man zwar bestellen kann, was man m\u00f6chte, letztlich aber nur das bekommt, was Vodafone will.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ich bin seit \u00fcber 10 Jahren (unzufriedener)Kunde bei vodafone. Und ja fr\u00fcher, als vodafone noch D2 war, da hatte man als Kunde noch das Gef\u00fchl ernst genommen zu werden. Aber die Zeiten sind lange vorbei.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-207\" title=\"vodafoneLogo2010\" src=\"http:\/\/nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/vodafoneLogo2010.gif\" alt=\"Vodafone Logo\" width=\"180\" height=\"151\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>(vodafone &#8211; ein Synonym f\u00fcr unzufriedene Kunden. Verk\u00e4ufer, die nur ihre Provision im Kopf haben, und einer Gesch\u00e4ftspolitik, die\u00a0das Wort &#8222;Kundenfreundlich&#8220; nicht verdient.) <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Meine letzten Vertr\u00e4ge, die ich noch in verschiedenen der zahlreichen Shops abgeschlossen haben, wurden mir s\u00e4mtlich mit falschen Versprechungen bez\u00fcglich Laufzeit und Tarifen verkauft. Jetzt k\u00f6nnte man meinen, ich w\u00e4re vielleicht zu bl\u00f6d einen Vertrag abzuschlie\u00dfen. \u2013 Aber Tatsache ist, ich bin selber Kaufmann, und habe das eigentlich bisher immer ohne Probleme geschafft. Nur Mobilfunkvertr\u00e4ge haben bei mir immer so den Hang zu einem Beschiss-Desaster zu werden. Schon bei den letzten beiden Mobilfunkvertr\u00e4gen bekam ich zum einen ein v\u00f6llig anderes (nat\u00fcrlich minderwertiges) Handy. Haben wollte ich damals das N73 \u2013 bekommen habe ich das Nokia 6234 -Weil das N73 grad aus war. Hatte der Verk\u00e4ufer in dem Shop mal eben so beschlossen. Vertrag r\u00fcckg\u00e4ngig machen? \u201c<em>Das geht leider nicht, sie haben ja schon auf der Karte telefoniert<\/em>..\u201d<\/p>\n<p>&#8211; Ja danke, ihr mich auch!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wer denkt, dass man nur in den Shops \u00fcber den Tisch gezogen wird, der t\u00e4uscht sich. Aus Schaden klug geworden, habe ich meinen DSL-Vertrag diesmal online abgeschlossen, nachdem ich vorher meinen bestehenden gek\u00fcndigt hatte. Denn witzigerweise l\u00e4sst einen vodafone ja nicht an Rabattsystemen partizipieren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Als bestehender Kunde nach ein paar Jahren von denen einen g\u00fcnstigeren Tarif angeboten bekommen? Eher friert die H\u00f6lle zu! Also alten Vertrag k\u00fcndigen, und neuen Vertrag abschlie\u00dfen, damit man mal neue Hardware bekommt, und 7 Monate keine Geb\u00fchren zahlt. Ersparnis fast 500,00 Euro. Soweit die Theorie!<\/p>\n\n\t\t<div class=\"stream-item stream-item-in-post stream-item-in-post-4\"><hr>\r\n<p style=\"text-align: center;\"> HIER FOLGT EINE WERBEANZEIGE <\/p>\r\n<script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-4512412109408083\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script>\r\n<!-- Jannah Responsiv -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-4512412109408083\"\r\n     data-ad-slot=\"9296702764\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\r\n<hr>\n\t\t<\/div>\n\t\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Praxis ist dann wieder das gewohnte Trauerspiel. Vodafone bietet DSL bis zu einer 16.000er Geschwindigkeit f\u00fcr 29,95 im Monat an. Wenn man schon einen Vertrag mit einer SuperFlatrate hat, dann nur 19,95. Na klasse, dachte ich. Hatte ja einen Vertrag f\u00fcr mein N95 mit einer SuperFlatrate f\u00fcrs deutsche Festnetz gebucht. \u201c<em>Zu dumm\u2026 Also das ist die einzige SuperFlat, mit der wir keine Gutschrift \u00fcber 10 Euro pro Monat<\/em>..\u201d Aha, dachte ich mir. Na gut, dann eben das restliche Gezumpel. Neue Hardware tut auch mal Not, der Router hat manchmal Probleme mit der WLAN Verbindung zum Handy, und 16.000er DSL ist ja auch dann ganz ordentlich..\u201d<em>Hmm.. also 16.000 k\u00f6nnen wir ihnen nicht verkaufen. Bei ihnen am Wohnort sind nur maximal 6.000 m\u00f6glich<\/em>.\u201d Na, dann, wenn technisch nicht mehr geht, 6.000 ist ja auch 3mal schneller als meine jetzige DSL 2.000 Verbindung (\u00fcbrigens auch von vodafone), und die neue Hardware ist ja auch nicht schlecht. da kann ich sogar mein uraltes (aber wie ich finde immer noch schickes) Telly AB aus dem Jahre 1992 anschlie\u00dfen.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-208\" title=\"Telly AB+\" src=\"http:\/\/nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB.jpg\" alt=\"Telly AB+ Ein Telefon aus der zeit, als Technik noch Ger\u00e4usche machte\" width=\"550\" height=\"388\" srcset=\"https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB.jpg 629w, https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB-340x240.jpg 340w, https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB-425x300.jpg 425w, https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB-500x353.jpg 500w, https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB-200x141.jpg 200w, https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB-400x282.jpg 400w, https:\/\/www.nerd-o-mania.de\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/Telly-AB-600x424.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>(mein Uralt Telefon Telly AB+ . Achtet auf das Plus. Es sagt aus, dass es einen eingebauten Anrufbeantworter mit Schlu\u00dfansage hat. Und es speichert auf Kassette. Ich wei\u00df gar nicht, ob es die noch irgendwo zu kaufen gibt)<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein paar Tage sp\u00e4ter kommt ein Karton mit der Telefonanlage von vodafone an. Darin liegt ein Brief: \u201cHerzlichen Gl\u00fcckwunsch zu ihrem DSL 1000 Vertrag\u201d H\u00e4\u00e4? DSL 1000? Also statt erhoffter 16.000, die technisch nicht machbar sind, auf versprochene 6.000, und letztlich auf 1.000 reduziert, wo ich schon vor 3 Jahren eine 2.000er hatte? Also direkt beim Kundenservice angerufen, konnte ja nur ein Irrtum sein. Nun, die Dame konnte sich das auch nicht erkl\u00e4ren, wollte aber mal nachschauen. Nachdem sie mich 5 Minuten in der Leitung schmoren lie\u00df, meinte Sie, die Leitung w\u00e4re noch mal gemessen worden, und es w\u00e4re nur maximal 1 MBit m\u00f6glich. Ich versuchte ihr zu erkl\u00e4ren, dass ich seit mehreren Jahren 2.000er DSL habe, und die stabil und mit gemessenen 248 KBit\/s auch genau der versprochenen Leistung entsprechen. Aber es nutzte alles reden nix.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Call-Center Agentin hatte keine Ahnung wieso die Verbindungsgeschwindigkeit so niedrig ist. Naja, am 12.3. kommt der Techniker. Vielleicht kann er vor Ort mal pr\u00fcfen und eine Leitung finden, die tats\u00e4chlich die gew\u00fcnschte bandbreite bereit stellt.<\/p>\n<p>Sonst bin ich aber echt angepisst!<\/p>\n<p><em>letzte \u00c4nderung: 07.03.2010 17:13 Uhr<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>..oder: Dank Vodafone mit Riesenschritten in die Internet-Steinzeit! Dortmund &#8211; Ich bekomme niemals was ich will: Diese Maxime zieht sich schon durch mein ganzes Leben! 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